Guida completa all’Email marketing per giornali e media online (prima parte)
Quante volte abbiamo sentito: “i giornali sono in crisi, la gente ormai legge su internet, i media tradizionali sono destinati a chiudere”. Naturalmente c’è del vero, i giornali, specialmente quelli italiani, sono da tempo in crisi di ricavi mentre le edizioni digitali stentano a crescere e a mantenersi, Ma non è affatto vero che il web e il digitale siano incompatibili con l’informazione, specialmente a pagamento. Come dimostra il caso del New York Times, che di recente ha festeggiato quota 10 milioni di abbonamenti paganti, il digitale può rappresentare la salvezza di giornali, riviste e media che sapranno come monetizzare i loro contenuti e creare nuove voci di ricavo tramite apposite strategie di marketing on line, a cominciare proprio dall’email marketing per giornali e media online. Vediamo come.
Email marketing per giornali e media online
L’email marketing non è solo per rivenditori e piccole imprese. Grazie alla sua capacità di creare una comunicazione diretta e personalizzata, di fidelizzare i lettori, di misurare le performance e di adattarsi a diverse esigenze di monetizzazione, l’email marketing è una strategia potente e versatile che può ben supportare un giornale online nel raggiungere i suoi obiettivi di crescita degli abbonati, l’aumento del traffico e della pubblicità con conseguente incremento delle entrate.
Vediamo quali sono gli ottimi motivi per cui un giornale o un media online dovrebbe affidarsi all’email marketing.
Comunicazione diretta e personalizzata
L’email marketing permette di selezionare diversi tipi di pubblico di interesse e di stabilire una comunicazione diretta con i lettori, senza intermediari. Le email possono essere personalizzate in base agli interessi e ai comportamenti dei singoli lettori, aumentando il coinvolgimento e la rilevanza dei contenuti.
Aumento dell’engagement
Email e newsletter forniscono una selezione curata dei migliori articoli, analisi e approfondimenti, mantenendo alto l’interesse dei lettori. Le email poi, possono includere elementi interattivi come sondaggi, quiz e feedback, che aumentano l’interazione e l’engagement.
Fidelizzazione degli abbonati
Le email ricorrenti e le sequenze email personalizzate introducono gli abbonati a contenuti e vantaggi esclusivi, migliorando la fidelizzazione e il tasso di permanenza. L’invio di newsletter regolari mantiene i lettori informati e coinvolti, riducendo il rischio di abbandono.
Efficienza economica
L’email marketing è una delle forme di marketing più economiche, con un alto ritorno sull’investimento rispetto a qualunque altro canale pubblictario. Le piattaforme di email marketing permettono di automatizzare molte attività, riducendo i costi operativi e aumentando l’efficienza.
Incremento delle conversioni
Le email possono essere utilizzate per promuovere offerte speciali, sconti e promozioni, incentivando le iscrizioni e gli abbonamenti. Le campagne di retargeting via email possono recuperare i potenziali abbonati che hanno abbandonato il processo di iscrizione, offrendo incentivi per completare l’acquisto.
Misurabilità e analisi dei dati
Le piattaforme di email marketing offrono strumenti di analisi che permettono di monitorare metriche chiave come tasso di apertura, tasso di click e conversioni. La possibilità di effettuare test A/B consente di sperimentare diverse varianti di email per ottimizzare le performance e comprendere meglio le preferenze dei lettori.
Aumento del traffico sul sito
Le email possono includere link diretti agli articoli e alle pagine del sito, aumentando il traffico e l’interazione con i contenuti. Offrire contenuti esclusivi via email può incentivare i lettori a visitare il sito per accedere a ulteriori approfondimenti.
Sviluppo della brand loyalty
L’invio regolare di email informative e di qualità aiuta a costruire la fiducia e la fedeltà dei lettori verso il brand del giornale. Le email possono riflettere il tono e la voce unici del giornale, rafforzando l’identità del brand e la connessione emotiva con i lettori.
Adattabilità a diverse strategie di monetizzazione
Le email possono includere pubblicità nativa e sponsorizzazioni, generando entrate pubblicitarie aggiuntive. Promuovere prodotti correlati, eventi o servizi aggiuntivi direttamente via email può incrementare ulteriormente le entrate.
Primi passi per implementare una strategia di email marketing
Prima di iniziare, è fondamentale avere chiari gli obiettivi della tua strategia di email marketing. Per un media online questi sono senz’altro:
- Aumentare il numero di abbonati paganti.
- Incrementare il traffico verso il sito web.
- Migliorare il coinvolgimento dei lettori.
- Aumentare i ricavi pubblicitari.
Aumentare gli abbonati paganti
È lo stesso obiettivo di qualunque giornale online, ma è il come farlo l’elemento che fa la differenza. Una cosa è rivolgersi a tutto il pubblico indistintamente. Tutt’altra è riuscire a identificare vari tipi di pubblico, analizzare i loro interessi e desideri, e inviare loro contenuti strettamente personalizzati e idonei a convertirlo in abbonato pagante con il desiderio di non perdersi quei contenuti personalizzati su misura per lui.
Incrementare il traffico verso il sito web
Le email possono contenere estratti di articoli con link in uscita verso il tuo sito, incrementando visualizzazioni ripetute e uniche. Puoi scegliere quali contenuti veicolare per intero e quali rimandare a un link sul sito.
In tutti i casi sarà la personalizzazione dei target a fare la differenza con le classiche newsletter tutte uguali dei tuoi media concorrenti. A differenza loro, le tue email e newsletter riusciranno a conquistare l’attenzione e a generare traffico ulteriore verso il tuo sito.
Migliorare il coinvolgimento dei lettori
Ogni lettore raggiunto da contenuti di interesse, resterà coinvolto con un alto grado di fidelizzazione, perché sa che tramite te può apprendere notizie e contenuti interessanti. Questo ti consentirà di tenere il lettore sempre ingaggiato e sensibile a quelle che saranno poi le tue offerte a pagamento che gli invierai.
Aumentare i ricavi pubblicitari
Con l’email marketing non solo puoi aumentare i ricavi pubblicitari grazie al maggiore traffico sul sito grazie alle email, ma puoi addirittura pensare a nuove voci di ricavo per pubblicità nativa sulle tue stesse email.
Una volta raggiunto un grande pubblico, puoi inserire nelle tue email pubblicità nativa e se la tua lista è segmentata, questa pubblicità sarà anche personalizzata, il che è una manna per le aziende che sceglieranno di inserire adv nelle tue email.
Individuati gli obiettivi, vediamo come procedere per l’implementazione di una strategia di email marketing per il tuo giornale o media online.
Costruire una lista di email marketing
Per raggiungere tutti gli obiettivi sopra elencati il primo passo da compiere è la costruzione di una lista di email marketing, il luogo dove sarà residente un tuo pubblico speciale, fatto di iscritti alle tue email e newsletter, con l’obiettivo di trasformarli in clienti cioè in abbonati paganti e a far compiere loro altre azioni di tuo interesse.
La lista iscritti è il cuore della tua strategia di email marketing. Lo è per qualunque impresa e anche per il tuo giornale.
L’obiettivo è arrivare ad una lista di iscritti composta da persone realmente interessate ai tuoi contenuti ed estremamente personalizzata che costituisca un pubblico che è più propenso a interagire e convertire.
Identificazione e targettizzazione del pubblico
Da chi è composto il tuo pubblico? A quali persone ti rivolgi? Cosa pensano e cosa piace e non piace? Quali contenuti apprezzano e quali no? Sono tutte domande che devi porti prima di mettere in atto le azioni che produrranno i flussi di iscritti.
La rete di opt-in
Gli opt-in sono dei contenuti che invitano l’utente all’iscrizione alla tua lista. Che tu abbia già un pubblico da segmentare, o se stai partendo da zero, il tuo compito è quello di intercettare il pubblico e di segmentarlo già in entrata.
I passi da fare sono:
Definisci i pubblici target
Identificare i diversi segmenti del tuo pubblico. A cosa sono più interessati? Notizie di politica, attualità, cronaca, cultura, spettacolo, sport? Devi fare in modo che ciascuno quando si iscrive abbia dichiarato questa preferenza.
Ti servirà sapere età, genere, posizione geografica, professione. In questa fase può bastare.
Crea i lead magnet che ti servono
Per ogni segmento che avrai identificato come interessante, crea dei lead magnet che abbiano le potenzialità di attrarre utenti dei singoli segmenti.
I lead magnet sono contenuti di interesse per i diversi tipi di pubblico, come ebook e guide, o particolari approfondimenti.
Ad esempio:
- Report e whitepaper: analisi dettagliate e studi di settore.
- Newsletter tematiche: offrire l’iscrizione a diverse newsletter focalizzate su temi specifici.
- Offerte di abbonamento: prove gratuite per i nuovi abbonamenti oppure con sconti e promozioni.
Pagine di opt-in personalizzate
- Crea una landing page di per l’iscrizione alla lista dedicata a ogni segmento o offerta e assicurati che le pagine di opt-in contengano messaggi personalizzati in base ai segmenti di pubblico.
- Form di Iscrizione ottimizzati.
- Richiesta di informazioni pertinenti: richiedere solo le informazioni necessarie (nome, email, interessi principali).
- Call-to-Action: Utilizzare frasi chiare e convincenti per invitare gli utenti a iscriversi.
Email marketing per giornali e media online: fine prima parte
Quelle che hai letto finora sono le prime fasi preparatorie per impostare una strategia di email marketing per il tuo giornale o media online. La prossima settimana ci occuperemo della strategia delle automazioni e dei flussi di lavoro, al fine di riuscire ad inviare ad ogni singolo iscritto le notizie e i contenuti di suo stretto interesse.