Giovanni Franchini Marketing online AI, intelligenza artificiale, Tool AI 0 commenti

I migliori tool di intelligenza artificiale (che usiamo) per i marketer

Se c’è un settore in cui l’intelligenza artificiale sta avendo un impatto rilevante in quanto ad ausilio e assistenza per professionisti questo è senz’altro il marketing online. In brevissimo tempo sono stati messi a disposizione tool e strumenti in grandissima quantità e c’è l’imbarazzo della scelta su dove e come applicare l’AI nei vari settori di marketing; dalla ricerca al brainstorming, dalla raccolta dati all’analisi e alla reportistica, dalla content creation di video, audio e copy per contenuti e adv, fino alla creazione di veri e propri avatar robot che stanno creando le premesse per sostituire i professionisti nelle chat, nelle riunioni di lavoro e in tutte le occasioni in cui è necessario “metterci la faccia” che sarà quella di un alter ego digitale che dice, fa e pensa le cose che pensi e fai tu.

I migliori tool AI per il marketing online

Questo è il primo di una serie di articoli dedicati ai tool AI per il marketing online. Cominciamo da quello che ormai è assolutamente indispensabile, per qualunque cosa e quindi anche per il marketing on line

Chat GPT

Il tool di OpenAI, il primo ad arrivare sul mercato e anche quello che ha goduto in un tempo ristrettissimo di numerosi aggiornamenti è oramai imprescindibile per chiunque.

In azienda usiamo ChatGPT per moltissime cose, le principali sono:

Ricerca e approfondimento argomenti.
Sintesi e riassunti.
Copy personalizzati per le adv.

Ricerca e approfondimento argomenti

GPT, specie nella sua ultima versione “O” che sta per “Omnia”, è diventato ormai un compagno assistente indispensabile. Non puoi lasciargli completamente il timone perché non saprebbe minimamente dove andare, ma come assistente ormai è abbastanza utile, anche perché tutti noi qui in azienda lo usano abitualmente per i loro compiti.

Ad esempio Stefano, che si occupa di nuovi scenari, progetti, prodotti, brainstorming tra tendenze di mercato, lo usa per scoprire qualcosa di nuovo”al di là della collina”.

“Il brainstorming è l’attività principale che svolgo con GPT. Prima di far partire qualsiasi progetto, lo interpello chiedendogli cosa ne pensa e se ha degli spunti o delle idee a cui ancora non ho pensato, ed è molto efficace su questo, riesce spesso a scovare scenari e spunti di interesse a cui non avevo pensato o non analizzato compiutamente. Mi aiuta molto ad esempio nel mettere in fila le cose e stabilire delle priorità. Poi certo, ogni sua risposta va valutata attentamente. Se dovessi dire qual è il suo miglior pregio è che ti aiuta a pensare diversamente. Sulle nuove idee mi confrontavo sempre con qualcuno, oggi mi confronto praticamente solo con lui”.

Alessando invece usa GPT per l’aggiornamento professionale, la ricerca degli argomenti e la scrittura delle ADS personalizzate per target di cliente.

“Su ricerca argomenti GPT è imbattibile ed è molto meglio di Google, che invece oggi è intasato dalle SERP di aziende affiliate. Fateci caso, cercate un argomento, magari un prodotto come ho fatto io recentemente per cercare un integratore al magnesio, volendo prima avere le informazioni su quale tipo di integratore e questa è la home che viene sottoposta all’utente”.

“Prodotti, prodotti, prodotti. E le informazioni? Poche, standardizzate e sintetiche, inserite in altre pagine di vendita prodotti”.

“E continuando a cercare, ecco che arrivano loro, gli sponsorizzati, come se prima ci avessero mostrato invece le informazioni”.

Con ChatGPT è tutta un’altra storia. Ho potuto prima fare una ricerca su quale tipo di magnesio fosse adatto per me, quale tipologia di prodotto era meglio acquistare, e su quale store, facendo i confronti tra prodotti, etichette, confrontando sia le dichiarazioni del venditore che le recensioni dei clienti.

Alla fine ho chiesto di confrontare le informazioni che aveva trovato con i siti di vendita, informandomi su quale fosse il migliore.

Insomma, niente a che vedere con Google.

Formazione e aggiornamento

ChatGPT funziona anche con una comoda estensione per Chrome, o anche per altri browser. Puoi aprire una chat e chiedergli tutto quello che ti serve sapere, compreso sintesi e riassunti di nuovi contenuti usciti di recente.

Io ad esempio vedo spesso video di marketing e di esperti marketers. Non posso vederli tutti. si tratta di ore di video, devo necessariamente sapere prima quali sono i più interessanti per me, di quali argomenti si parla in dettaglio.

Basta chiedere a GPT di fare il riassunto di questo o quel video ed ecco una comoda sintesi di 500 parole, su quello che si è detto nel video.

Scrittura copy ADS

Alessandro una GPT anche per la scrittura dei copy per le ADS. “Tutte le settimane preparo delle bozze delle ADS che dobbiamo lanciare e uso GPT per la scrittura di copy personalizzati per singoli target di utenza. Su questo è bravissimo. Gli dai le descrizioni dei singoli target, così come ce le abbiamo all’interno di ActiveCampaign come segmenti di clienti e lui tira fuori una serie di copy personalizzati per loro”.

Merlin.ai

Lo stesso Chat GPT si può ulteriormente potenziare con Merlin. Merlin.ai è una estensione per Google Chrome che permette di accedere alle potenzialità di ChatGPT ovunque si trovino online, quindi ottimo da istallare su notebook, ipad e telefoni. È particolarmente utile per attività comuni come la scrittura di email, commenti sui social media e risposte a domande complesse su motori di ricerca.

Ma sono soprattutto due le funzioni che interessano i marketers:

Riassunti e Sintesi. Merlin riassume contenuti in articoli lunghi o video di YouTube, come in questo caso:

Qui gli abbiamo chiesto di sintetizzare un nostro video YouTube e lui ce lo fa per punti. Ovviamente puoi proseguire la conversazione approfondendo i singoli punti, chiedendo ulteriori informazioni o di generare testo su un singolo punto.

Con la funzione WebChat inoltre puoi fare la stessa operazione con qualsiasi altra pagina, un contenuto o un intero sito. In gergo, chattare con la pagina, ricevendo risposte in modo conversazionale.

Ad esempio, ricordami un po’ cos’è che fa Active Powered?

Si ma entriamo più in profondità.

Ma non solo. Con Merlin si possono creare immagini, riassumere interi siti, generare contenuti scritti, che vanno da articoli e post sui blog a email professionali e risposte su piattaforme social come Twitter e LinkedIn.

Una volta aggiunto a Chrome, l’utente può attivare Merlin facilmente con una scorciatoia da tastiera (Cmd + M).

Claude AI

Un altro tool che consigliamo è Claude AI, assistente conversazionale avanzato che può essere in alcuni specifici casi, alternativo a ChatGPT.

In generale fa quello che fa GPT, ma con alcune funzionalità secondo noi migliori del tool di Open AI, come ad esempio:

Contenuti creativi. Claude è progettato per generare testi originali in vari formati, tra cui poesie, racconti e copioni. Questo lo rende un’opzione attraente per scrittori e creatori di contenuti quando vogliono esercitarsi nella loro creatività e cercare di ottenere qualcosa di originale.

Accuratezza delle risposte. Claude è lo strumento ideale per cercare risposte più approfondite nei vari argomenti, oppure per continuare ricerche iniziate in ChatGPT alla scoperta di argomenti più di nicchia, originali o innovativi. Da questo punto di vista, essedo Claude meno mainstream di GPT, offre visuali e punti di vista più specifici e anche più innovativi.

Claude è ottimo anche per l’analisi dei file: si caricano documenti, pdf e intere chat di riunioni allo scopo di analizzarle, fornire riepiloghi o informazioni chiave. Questa funzionalità è particolarmente utile in contesti di ricerca e studio.

E infine la generazione di codice. L’AI è in grado di assistere gli sviluppatori nella scrittura e nel debug del codice, rendendolo ideale per progetti tecnici.