Il marketing sta cambiando.

Le strategie che funzionavano 10 anni fa, anche solo 5, ora non funzionano più.

I tuoi contatti sono sommersi da email commerciali che cancellano senza leggere.

Cosa può fare un’azienda per avere successo oggi?

Deve adattarsi ai tempi. Cambiare strategia.

La pigra strategia di “email marketing” e “funnel” che fanno tutti gli altri è il miglior modo di fallire.

Non importa quanto il funnel sia avanzato, complesso, lungo. Non è così che i tuoi clienti acquistano al giorno d’oggi.

E soprattutto non è così che gli utenti oggi si fidelizzano verso un Brand.

Pensare all’email marketing, o ancora peggio al funnel, è una visione troppo ristretta.

L’azienda moderna, per avere successo, deve pensare più in grande.
Deve passare dal concetto di marketing a quello di Customer Experience.

Customer Experience significa prendersi cura di tutte le fasi del rapporto fra cliente e azienda.

Significa dare a ciascun cliente un’esperienza eccezionale.

I clienti che hanno un’esperienza eccezionale sono quelli che tornano, acquistano prodotti costosi, lasciano recensioni online, fanno passaparola e diventano Brand Advocate.

Marketing non è solo vendere prodotti. È coltivare una relazione con ogni cliente per massimizzare il suo valore totale.

Le email sono il miglior strumento digitale per coltivare questa relazione, perché puoi creare una comunicazione intima e bidirezionale a basso costo e automaticamente.